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En esta edición

1.- ¿Pensando en un MBA?
2.- El regalo navideño original
3.- Los Resumidos de Diciembre (1)
4.- Uso estratégico de la tecnología
5.- Los Resumidos más vendidos
6.- Los recursos que necesita un gerente

7.- Novedades en Resumido.com
8.- Tips de Gerencia: Convierta a los "habladores" en "hacedores"
9.- Actualidad de Negocios
10.- Acerca de Resumido.com

Feliz Navidad y
Próspero año nuevo

¿Pensando en un MBA?

ForeignMBA.com

ForeignMBA.com le ofrece todos los recursos e información
que necesita para seleccionar, aplicar y ser aceptado en la Maestría de Negocios (MBA) adecuada para usted. Incluye entre otras cosas:

- Resumen de rankings de escuelas de negocios

- Enlaces y guía para conseguir trabajo

- Recursos de preparación para el GMAT, TOEFL y aplicaciones

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Los Resumidos de Diciembre (1a parte)
Para la primera mitad de Diciembre, Resumido.com ha seleccionado los siguientes libros: Proximamente:
  • La era de la biotecnología
  • El ejecutivo efectivo
  • Los creativos de la cutura

Recuerde que puede sugerir libros para ser Resumidos aquí

El mercadeo según Kotler
Cómo crear, ganar y dominar los mercados

Por
William J. Bond


Fecha de envío: 3 de Diciembre

Hacer mercadeo en estos días es un gran reto.

Los clientes son más sofisticados y sensibles a los precios que antes; esperan que los productos y servicios sean entrega-dos más rápido y de forma más conveniente; no tienen repa-ros en cambiarse a la competencia cuando lo consideran necesario.

Por otro lado, las herramientas tradicionales del mercadeo son menos efectivas que nunca; la publicidad se vuelve cada día mas costosa y menos efectiva; los costos de la fuerza de venta están en aumento.

Entonces ¿cómo se puede crear, ganar y dominar al mercado hoy día? El legendario profesor de mercadeo, y autor del libro más utilizado en las escuelas de negocio sobre mercadeo, Philip Kotler, expone en este libro los temas, las oportunidades y mentalidad necesaria para extraer lo máximo posible de su presupuesto de mercadeo.

Entre otras cosas, aprenderá a:

- Identificar nuevos mercados y crear demanda para sus productos
- Identificar a sus clientes rentables, y a cultivarlos, en lugar de dedicarse a buscar clientes nuevos
- Aplicar las cuatro "P" del mercadeo - producto, precio, posición y promoción al ambiente de mercadeo actual.

Estamos en tiempos difíciles. No debe enfrentar los retos del mercadeo moderno sin Kotler.

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Como ganar amigos e influenciar a la gente
Por Dale Carnegie


Fecha de envío: 10 de Diciembre

El éxito financiero, según Carnegie, depende un 15% del conocimiento profesional, y un 85% de la habilidad de expresar ideas, asumir el liderazgo y despertar el entusiasmo de las personas.

Lidiar con las personas puede ser el mayor reto que todo el mundo enfrenta, sin importar la ocupación, metas o ambiciones que tenga cada quien.

Aplicar los principios expuestos en este libro, usted puede aumentar su auto-confianza, influencia y efectividad. Aprenderá a tratar a la gente de forma que se sientan importantes y apreciados, a manejar a las personas sin que se sientan manipulados, y muchas otras técnicas de gran utilidad para relacionarse efectivamente con los demás.

Si aprendemos a interactuar mejor con la gente que nos rodea, aumentamos nuestra habilidad de lograr cualquier cosa que nos propongamos en la vida. De allí la importancia de este clásico de la autoayuda, que ha vendido más de 15 millones de copias a lo largo de más de 60 años.

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Los más vendidos (*)

1.- Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
     por Stephen Covey

2.- Curso corto para gerentes
     por Bil Holton y Cher Holton

3.- Las 75 mejores decisiones tomadas en gerencia
     por Stuart Crainer

4.- Las 100 leyes absolutamente irrompibles del éxito en los negocios
      por Brian Tracy

5.- Cómo pensar como un CEO
      por Debra A. Benton

6.- La quinta disciplina
      por Peter Senge

Ahora puede revisar en línea, y en tiempo real,
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  Tips de Gerencia: Convierta a los "habladores" en "hacedores"

Seguramente trabaja, o ha trabajado, con algún quejón. Estas personas prefieren lamentarse por los problema, en lugar de hacer algo al respecto.

El problema es que cuando un compañero de trabajo se queja a menudo, la productividad de su entorno se puede ver negativamente afectada.

Los motivos para quejarse pueden ser múltiples. Entre ellos:

1. Como una manera de captar la atención y de relacionarse con los demás. Esto es una técnica utilizada frecuentemente por aquellos que carecen de habilidades para comunicarse.

2. Para lidiar con situaciones frustrantes. Dicha situación puede ser interna del trabajo o externa a éste.

3. Como una forma de manipulación para ganar control e intimidar a los demás.

4. Para lidiar con la confusión, sobretodo cuando ocurren cambios en el ambiente laboral. La queja puede ser una forma de buscar información.

5. Como forma de informar a los “hacedores” para que sean ellos quienes hagan algo respecto a la situación.

6. O simplemente porque sí, porque forma parte de la naturaleza del individuo.

Cuando un compañero de trabajo se le acerca para presentarle sus quejas, usted puede hacer la diferencia y ayudarlo a convertirse en un “hacedor” al prestarle atención constructiva. Siga estos consejos:

- Mantenga la calma y la objetividad: no responda emocionalmente ni rechace a la persona. Recuerde que la queja es una válvula de escape válida.

- Escúchelo activamente: su colega puede quejarse excesivamente porque siente que no ha sido escuchado. Si alguien lo escucha de verdad, sus quejas pudieran cesar. Escuchando con atención es posible identificar qué hay detrás de la queja. Escuchar es una técnica muy poderosa, que puede ayudarle a reducir la ansiedad y frustración.

- Averigüe lo que quiere: interrogue a su colega para determinar qué es exactamente lo que está buscando. Las preguntas le harán reflexionar y analizar mejor el problema.

- Sea sincero: dígale con toda honestidad qué está usted en capacidad de hacer para ayudarlo, y que no.

- Evite el silencio: si usted no está de acuerdo con el planteamiento, dígaselo. Si por el contrario se queda callado, su colega puede interpretar el silencio como señal de aprobación.

- Elévele la auto-estima: con unas simples frases que le indiquen a su colega que lo ha escuchado y que entiende su situación, puede ayudar enormemente a aumentar la autoestima de su colega.

- Póngalo a trabajar: sugiérale a su compañero que investigue a fondo el problema y escriba un reporte. En otras palabras, ayúdelo a que busque él mismo la solución – si lo hace, habrá convertido un “hablador” en un “hacedor”.

 

  Actualidad de Negocios

Sin un rasguño - LatinTrade.com
Las grandes aerolíneas reducen el servicio en todas partes menos en Latinoamérica.

Integración Pendiente - AmericaEconomia.com
Los gobiernos prometen carreteras, gasoductos, líneas eléctricas, ferrocarriles e hidrovías que cambiarán la cara del continente.

Los portales cambian de piel para ser rentables CincoDias.es
La caída de la publicidad ha puesto en duda el modelo de negocio de los portales generalistas.

Los periódicos Online, al alza - Noticias.com
Un estudio llevado a cabo por el "Institute for Public Relations" y "Worldcom Public Relations Group" revela que mientras el número de usuarios de medios convencionales disminuye, los servicios de noticias vía Internet adquieren una creciente popularidad .

Internet, arma de las empresas del siglo XXI - Baquia.com
Internet se ha establecido como una herramienta indispensable para la empresa del siglo XXI. La utilización de esta tecnología marcará una diferencia clave en el entorno competitivo de las empresas.

 

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Con más de 100 libros nuevos de gerencia cada mes, a la persona de negocios se le hace imposible mantenerse al día. Si a esto le añade el costo, envío y la disponibilidad en Español, el problema se hace aún más complicado.

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