BOLETIN
INFORMATIVO DICIEMBRE
2001 (1)
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Hacer mercadeo en estos días es un gran reto. Los clientes son más sofisticados y sensibles a los precios que antes; esperan que los productos y servicios sean entrega-dos más rápido y de forma más conveniente; no tienen repa-ros en cambiarse a la competencia cuando lo consideran necesario. Por otro lado, las herramientas tradicionales del mercadeo son menos efectivas que nunca; la publicidad se vuelve cada día mas costosa y menos efectiva; los costos de la fuerza de venta están en aumento. Entonces ¿cómo se puede crear, ganar y dominar al mercado hoy día? El legendario profesor de mercadeo, y autor del libro más utilizado en las escuelas de negocio sobre mercadeo, Philip Kotler, expone en este libro los temas, las oportunidades y mentalidad necesaria para extraer lo máximo posible de su presupuesto de mercadeo. Entre otras cosas, aprenderá a: - Identificar nuevos
mercados y crear demanda para sus productos Estamos en tiempos
difíciles. No debe enfrentar los retos del mercadeo moderno sin Kotler.
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El éxito financiero, según Carnegie, depende un 15% del conocimiento profesional, y un 85% de la habilidad de expresar ideas, asumir el liderazgo y despertar el entusiasmo de las personas. Lidiar con las personas puede ser el mayor reto que todo el mundo enfrenta, sin importar la ocupación, metas o ambiciones que tenga cada quien. Aplicar los principios expuestos en este libro, usted puede aumentar su auto-confianza, influencia y efectividad. Aprenderá a tratar a la gente de forma que se sientan importantes y apreciados, a manejar a las personas sin que se sientan manipulados, y muchas otras técnicas de gran utilidad para relacionarse efectivamente con los demás. Si aprendemos a interactuar
mejor con la gente que nos rodea, aumentamos nuestra habilidad de lograr
cualquier cosa que nos propongamos en la vida. De allí la importancia
de este clásico de la autoayuda, que ha vendido más de 15 millones de
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Seguramente trabaja, o ha trabajado, con algún quejón. Estas personas prefieren lamentarse por los problema, en lugar de hacer algo al respecto. El problema es que cuando un compañero de trabajo se queja a menudo, la productividad de su entorno se puede ver negativamente afectada. Los motivos para quejarse pueden ser múltiples. Entre ellos:
Cuando un compañero de trabajo se le acerca para presentarle sus quejas, usted puede hacer la diferencia y ayudarlo a convertirse en un “hacedor” al prestarle atención constructiva. Siga estos consejos:
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