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En esta edición

1.- Los recursos que necesita un gerente
2.- El regalo navideño original
3.- Los Resumidos de Diciembre (2)
4.- Uso estratégico de la tecnología
5.- Los Resumidos más vendidos
6.-
¿Pensando en un MBA?
7.- Novedades en Resumido.com
8.- Tips de Gerencia: Comunicaciones internas para principiantes
9.- Actualidad de Negocios
10.- Acerca de Resumido.com

Feliz Navidad y
Próspero año nuevo

Los recursos que necesita un gerente

Directorio y buscador de gerencia y negocios

- Más de 1.500 enlaces de interés,
en más de 150 categorías (y creciendo...)

- Lo mejor sobre gerencia
en Español, Inglés y Portugués

- Calificación según popularidad

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Los Resumidos de Diciembre (2a parte)
Para la segunda mitad de Diciembre, Resumido.com ha seleccionado los siguientes libros: Próximamente:
  • e-Servicios
  • Seis Sigma

Recuerde que puede sugerir libros para ser Resumidos aquí

"La era de la Biotecnologia"
El negocio de los bio-materiales

Por
Richard W. Oliver


Fecha de envío: 17 de Diciembre

La medida de un ejecutivo es su habilidad de hacer las cosas correctas, y hacerlas bien. Eso incluye hacer lo que otros pasan por alto, así como evitar aquello que resulta improductivo.

Un ejecutivo necesita de inteligencia, imaginación y conocimiento. Pero estas habilidades serían desperdiciadas si no tiene los hábitos adquiridos para convertirlas en resultados.

Ser un buen ejecutivo requiere mucho más que trabajar duro, tomar clases nocturnas o llevar trabajo a la casa. La idea no es trabaja mucho, sino trabajar efectivamente. Para ello, Drucker identifica cinco prácticas
fundamentales:

1.- Sepa en qué invierte el tiempo: identifique los “desperdiciadores de tiempo” suyos y de su compañía. ¿Está usted haciendo cosas que no necesita, como ir a reuniones improductivas?

2.- Enfóquese en la contribución: pregúntese a sí mismo, ¿qué puedo hacer para afectar de forma significativa los resultados de esta organización? Vaya más allá de su propia especialización.

3.- Desarrolle fortalezas: la suya propia y la de sus subordinados. Si usted trabaja con gente, benefíciese de sus fortalezas en lugar de concentrarse en sus debilidades o fallas.

4.- Establezca prioridades: haga las cosas más importantes primero, y haga una cosa a la vez. Aquellos que se comprometen con una larga lista de proyectos, y avanzan un poco cada día, no alcanzan resultados en ninguno.

5.- Sistematice la toma de decisiones: a) defina el problema de forma precisa y completa, b) especifique lo que la decisión debe lograr, c) convierta la decisión en acción (informe qué debe hacerse a quienes deba hacerlo) y d) pruebe la efectividad de la decisión obteniendo feedback.

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"El ejecutivo efectivo"

Por
Peter Drucker


Fecha de envío: 17 de Diciembre

La medida de un ejecutivo es su habilidad de hacer las cosas correctas, y hacerlas bien. Eso incluye hacer lo que otros pasan por alto, así como evitar aquello que resulta improductivo.

Un ejecutivo necesita de inteligencia, imaginación y conocimiento. Pero estas habilidades serían desperdiciadas si no tiene los hábitos adquiridos para convertirlas en resultados.

Ser un buen ejecutivo requiere mucho más que trabajar duro, tomar clases nocturnas o llevar trabajo a la casa. La idea no es trabaja mucho, sino trabajar efectivamente. Para ello, Drucker identifica cinco prácticas
fundamentales:

1.- Sepa en qué invierte el tiempo: identifique los “desperdiciadores de tiempo” suyos y de su compañía. ¿Está usted haciendo cosas que no necesita, como ir a reuniones improductivas?

2.- Enfóquese en la contribución: pregúntese a sí mismo, ¿qué puedo hacer para afectar de forma significativa los resultados de esta organización? Vaya más allá de su propia especialización.

3.- Desarrolle fortalezas: la suya propia y la de sus subordinados. Si usted trabaja con gente, benefíciese de sus fortalezas en lugar de concentrarse en sus debilidades o fallas.

4.- Establezca prioridades: haga las cosas más importantes primero, y haga una cosa a la vez. Aquellos que se comprometen con una larga lista de proyectos, y avanzan un poco cada día, no alcanzan resultados en ninguno.

5.- Sistematice la toma de decisiones: a) defina el problema de forma precisa y completa, b) especifique lo que la decisión debe lograr, c) convierta la decisión en acción (informe qué debe hacerse a quienes deba hacerlo) y d) pruebe la efectividad de la decisión obteniendo feedback.

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"Los creativos culturales"
Cómo 50 millones de personas están cambiando el mundo

Por
Paul H. Ray, Sherry Ruth Anderson


Fecha de envío: 31 de Diciembre

El término "creativo cultural" fue ideado por Ray y Anderson para describir a aquellas personas que sienten curiosidad y preocupación por el mundo, su ecosistema, su gente, y en consecuencia son activistas de la paz, justicia social, espiritualidad, psicoterapia, prácticas holísticas, etc. Están desencantados con la cultura, la democracia, las ansias de dinero, y muchas otras de las opciones que ofrece el mundo moderno. Buscan lo significativo y lo auténtico por sobre el éxito y el dinero.
Cerca de 50 millones de personas en Estados Unidos encajan en esa descripción (aunque los hay en todo el mundo). Se trata de un grupo de todas las razas, edades y clases. Aproximadamente dos tercios son mujeres. Todos trabajan por construir un mundo mejor. Incluye personas como el Papa Juan XXIII, Martín Luther King, el Dalai Lama, Yo-Yo Ma y Robert Redford.
En este libro, los autores presentan una especie de manual de referencia para los creativos culturales. Según ellos, esta sub-cultura podría tener una enorme influencia social y política, sí tan solo tuvieran conciencia de sí mismos como grupo y se cohesionaran.
Entender los patrones sociológicos de este importante e influyente grupo de personas, es de suma importancia para entender el comportamiento y los hábitos de clientes potenciales, así como para identificar tendencias futuras.

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Los más vendidos (*)

1.- Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
     por Stephen Covey

2.- Curso corto para gerentes
     por Bil Holton y Cher Holton

3.- Las 75 mejores decisiones tomadas en gerencia
     por Stuart Crainer

4.- Las 100 leyes absolutamente irrompibles del éxito en los negocios
      por Brian Tracy

5.- Cómo pensar como un CEO
      por Debra A. Benton

6.- La quinta disciplina
      por Peter Senge

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¿Pensando en un MBA?

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- Resumen de rankings de escuelas de negocios

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Recomiéndenos YA
  Tips de Gerencia: Comunicaciones internas para principiantes

La comunicación efectiva entre los empleados es fundamental para el buen funcionamiento de cualquier organización. La comunicación debe fluir en todos los sentidos:

1.- De arriba hacia abajo: los gerentes y supervisores deben asegurarse que los empleados que les reportan cuenten con la información necesaria para hacer su trabajo en forma efectiva.

2.- De abajo hacia arriba: los gerentes debe asegurarse que los empleados cuenten con los mecanismos, e incluso se vean obligados, a mantenerlos informados acerca de los asuntos organizacionales y de negocios.

3.- Entre empleados: la gerencia debe respetar, e incluso estimular, los canales de comunicación formales e informales que utilicen los empleados para hablar y discutir asuntos de la empresa.

Implantar las siguientes ideas básicas pueden ayudarle a promover comunicaciones fuertes en su empresa:

1.- Material formal de la empresa.

Asegúrese que cada empleado reciba y lea: el plan estratégico de la empresa (que incluya su misión, visión, objetivos y estrategias), el manual del empleado, procedimientos para llevar acabo actividades rutinarias, un organigrama y directorio de la empresa, y por supuesto, la descripción detallada de su cargo.

2.- Evaluación anual.

Todo empleado debe ser evaluado al menos una vez al año. En dicha evaluación, se deben discutir: los objetivos para el nuevo año, la actualización de la descripción de cargo, logros y fallos, necesidades de mejora, y los planes para que se logren dichas mejoras (entrenamiento, por ejemplo).

3.- Reporte semanal.

Haga que los empleados escriban y entreguen a sus supervisores un reporte de status semanal, que incluya las tareas realizadas, las qué tareas planificadas para la semana siguiente y cualquier asunto pendiente.
El reporte debe tener la fecha de elaboración, y debe ser guardado por el supervisor y por el empleado, a quienes les servirá para efectos de planificación, evaluación y reflexión.

4.- Reunión mensual con todos los empleados.

Si su empresa es grande, reúna a todos los empleados una vez al mes. El objetivo: revisar la condición general de la empresa, comentar y celebrar los éxitos recientes, comentar y decidir acciones respecto a los fracasos o fallas, y en general, construir un ambiente que estimule las relaciones entre empleados y el trabajo en equipo.
Considere la posibilidad de invitar a un cliente para que relate cómo la empresa le ayudó, o solicitarle a algún empleado que hable acerca de su departamento o función.

5.- Reunión semanal o quincenal.

Si su empresa es pequeña, reúna a todos los empleados. Si es grande, reúna solamente a los gerentes. Hágala con regularidad, aún cuando no haya temas específicos pendientes por tratar - de esta forma, elimina la mala costumbre de reunirse sólo cuando hay problemas.
Utilice estas reuniones para intercambiar ideas, hacer y contestar preguntas, y para que cada participante explique en breves palabras que está haciendo esa semana.

6.- Reuniones uno a uno.

Exija a los supervisores a que se reúnan al menos una vez al mes cara a cara con cada uno de los que le reportan directamente.
Estas reuniones deben servir como conversaciones interinas entre las evaluaciones formales de desempeño que realiza una vez al año. En ellas, el supervisor debe revisar la situación laboral general del empleado, hacer y solicitar feedback, planificar la carrera del empleado, etc.

7.- Feedback.

Estimule a los empleados y gerentes a criticar en forma constructiva. Una vez creados los mecanismos para generar y distribuir las críticas, asegúrese que son tomadas en cuenta y que los problemas son corregidos o mejorados.

8.- Distintos medios de comunicar.

No todos los asuntos deben ser tratados en forma de reuniones. Evalúe la utilización de correo electrónico, memos, audio o video conferencia, boletines, carteleras, páginas web, etc. como mecanismos de comunicación alternos.

 

  Actualidad de Negocios

Sin un rasguño - LatinTrade.com
Las grandes aerolíneas reducen el servicio en todas partes menos en Latinoamérica.

Integración Pendiente - AmericaEconomia.com
Los gobiernos prometen carreteras, gasoductos, líneas eléctricas, ferrocarriles e hidrovías que cambiarán la cara del continente.

Los portales cambian de piel para ser rentables CincoDias.es
La caída de la publicidad ha puesto en duda el modelo de negocio de los portales generalistas.

Los periódicos Online, al alza - Noticias.com
Un estudio llevado a cabo por el "Institute for Public Relations" y "Worldcom Public Relations Group" revela que mientras el número de usuarios de medios convencionales disminuye, los servicios de noticias vía Internet adquieren una creciente popularidad .

Internet, arma de las empresas del siglo XXI - Baquia.com
Internet se ha establecido como una herramienta indispensable para la empresa del siglo XXI. La utilización de esta tecnología marcará una diferencia clave en el entorno competitivo de las empresas.

 

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