BOLETIN
INFORMATIVO DICIEMBRE
2001 (2)
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La medida de un ejecutivo es su habilidad de hacer las cosas correctas, y hacerlas bien. Eso incluye hacer lo que otros pasan por alto, así como evitar aquello que resulta improductivo. Un ejecutivo necesita de inteligencia, imaginación y conocimiento. Pero estas habilidades serían desperdiciadas si no tiene los hábitos adquiridos para convertirlas en resultados. Ser un buen ejecutivo
requiere mucho más que trabajar duro, tomar clases nocturnas o
llevar trabajo a la casa. La idea no es trabaja mucho, sino trabajar efectivamente.
Para ello, Drucker identifica cinco prácticas 1.- Sepa en qué invierte el tiempo: identifique los desperdiciadores de tiempo suyos y de su compañía. ¿Está usted haciendo cosas que no necesita, como ir a reuniones improductivas? 2.- Enfóquese en la contribución: pregúntese a sí mismo, ¿qué puedo hacer para afectar de forma significativa los resultados de esta organización? Vaya más allá de su propia especialización. 3.- Desarrolle fortalezas: la suya propia y la de sus subordinados. Si usted trabaja con gente, benefíciese de sus fortalezas en lugar de concentrarse en sus debilidades o fallas. 4.- Establezca prioridades: haga las cosas más importantes primero, y haga una cosa a la vez. Aquellos que se comprometen con una larga lista de proyectos, y avanzan un poco cada día, no alcanzan resultados en ninguno. 5.- Sistematice la toma de decisiones: a) defina el problema de forma precisa y completa, b) especifique lo que la decisión debe lograr, c) convierta la decisión en acción (informe qué debe hacerse a quienes deba hacerlo) y d) pruebe la efectividad de la decisión obteniendo feedback. Compre el Resumido | Compre el Libro | Suscribase a Resumido.com
La medida de un ejecutivo es su habilidad de hacer las cosas correctas, y hacerlas bien. Eso incluye hacer lo que otros pasan por alto, así como evitar aquello que resulta improductivo. Un ejecutivo necesita de inteligencia, imaginación y conocimiento. Pero estas habilidades serían desperdiciadas si no tiene los hábitos adquiridos para convertirlas en resultados. Ser un buen ejecutivo
requiere mucho más que trabajar duro, tomar clases nocturnas o
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Para ello, Drucker identifica cinco prácticas 1.- Sepa en qué invierte el tiempo: identifique los desperdiciadores de tiempo suyos y de su compañía. ¿Está usted haciendo cosas que no necesita, como ir a reuniones improductivas? 2.- Enfóquese en la contribución: pregúntese a sí mismo, ¿qué puedo hacer para afectar de forma significativa los resultados de esta organización? Vaya más allá de su propia especialización. 3.- Desarrolle fortalezas: la suya propia y la de sus subordinados. Si usted trabaja con gente, benefíciese de sus fortalezas en lugar de concentrarse en sus debilidades o fallas. 4.- Establezca prioridades: haga las cosas más importantes primero, y haga una cosa a la vez. Aquellos que se comprometen con una larga lista de proyectos, y avanzan un poco cada día, no alcanzan resultados en ninguno. 5.- Sistematice la toma de decisiones: a) defina el problema de forma precisa y completa, b) especifique lo que la decisión debe lograr, c) convierta la decisión en acción (informe qué debe hacerse a quienes deba hacerlo) y d) pruebe la efectividad de la decisión obteniendo feedback. Compre el Resumido | Compre el Libro | Suscribase a Resumido.com
El término
"creativo cultural" fue ideado por Ray y Anderson para describir
a aquellas personas que sienten curiosidad y preocupación por el
mundo, su ecosistema, su gente, y en consecuencia son activistas de la
paz, justicia social, espiritualidad, psicoterapia, prácticas holísticas,
etc. Están desencantados con la cultura, la democracia, las ansias
de dinero, y muchas otras de las opciones que ofrece el mundo moderno.
Buscan lo significativo y lo auténtico por sobre el éxito
y el dinero. Compre el Resumido | Compre el Libro | Suscribase a Resumido.com
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Tips de Gerencia: Comunicaciones internas para principiantes | |||||||||
La comunicación efectiva entre los empleados es fundamental para el buen funcionamiento de cualquier organización. La comunicación debe fluir en todos los sentidos: 1.- De arriba hacia abajo: los gerentes y supervisores deben asegurarse que los empleados que les reportan cuenten con la información necesaria para hacer su trabajo en forma efectiva. 2.- De abajo hacia arriba: los gerentes debe asegurarse que los empleados cuenten con los mecanismos, e incluso se vean obligados, a mantenerlos informados acerca de los asuntos organizacionales y de negocios. 3.- Entre empleados: la gerencia debe respetar, e incluso estimular, los canales de comunicación formales e informales que utilicen los empleados para hablar y discutir asuntos de la empresa. Implantar las siguientes ideas básicas pueden ayudarle a promover comunicaciones fuertes en su empresa: 1.- Material formal de la empresa. Asegúrese que cada empleado reciba y lea: el plan estratégico de la empresa (que incluya su misión, visión, objetivos y estrategias), el manual del empleado, procedimientos para llevar acabo actividades rutinarias, un organigrama y directorio de la empresa, y por supuesto, la descripción detallada de su cargo. 2.- Evaluación anual. Todo empleado debe ser evaluado al menos una vez al año. En dicha evaluación, se deben discutir: los objetivos para el nuevo año, la actualización de la descripción de cargo, logros y fallos, necesidades de mejora, y los planes para que se logren dichas mejoras (entrenamiento, por ejemplo). 3.- Reporte semanal. Haga que los empleados
escriban y entreguen a sus supervisores un reporte de status semanal,
que incluya las tareas realizadas, las qué tareas planificadas
para la semana siguiente y cualquier asunto pendiente. 4.- Reunión mensual con todos los empleados. Si su empresa es grande,
reúna a todos los empleados una vez al mes. El objetivo: revisar
la condición general de la empresa, comentar y celebrar los éxitos
recientes, comentar y decidir acciones respecto a los fracasos o fallas,
y en general, construir un ambiente que estimule las relaciones entre
empleados y el trabajo en equipo. 5.- Reunión semanal o quincenal. Si su empresa es pequeña,
reúna a todos los empleados. Si es grande, reúna solamente
a los gerentes. Hágala con regularidad, aún cuando no haya
temas específicos pendientes por tratar - de esta forma, elimina
la mala costumbre de reunirse sólo cuando hay problemas. 6.- Reuniones uno a uno. Exija a los supervisores
a que se reúnan al menos una vez al mes cara a cara con cada uno
de los que le reportan directamente. 7.- Feedback. Estimule a los empleados
y gerentes a criticar en forma constructiva. Una vez creados los mecanismos
para generar y distribuir las críticas, asegúrese que son
tomadas en cuenta y que los problemas son corregidos o mejorados. 8.- Distintos medios de comunicar. No todos los asuntos
deben ser tratados en forma de reuniones. Evalúe la utilización
de correo electrónico, memos, audio o video conferencia, boletines,
carteleras, páginas web, etc. como mecanismos de comunicación
alternos. |
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