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Los Resumidos de Enero (2da quincena)

Para la segunda mitad de Febrero, Resumido.com ha seleccionado los siguientes libros:

 

Próxima quincena:

  • El MBA en manejo de proyectos
  • En busca de la excelencia

 

Recuerde que puede sugerir libros para ser Resumidos aquí

 

"La economía de atención"
Entendiendo la nueva moneda de los negocios

Por Thomas H. Davenport y John C. Beck

Fecha de envío: 18 de Febrero

Toda empresa maneja grandes cantidades de información: ésta entra, fluye entre oficinas, y sale de la empresa, dirigida a empleados, clientes y accionistas.

La cantidad y calidad de atención que usted le presta a la información puede hacer que su negocio triunfe o falle.

Según Davenport y Beck, consultores de Accenture, la gran cantidad de información existente hace que la atención sea el recurso mas escaso en el mundo de los negocios - más escaso que el talento o la tecnología.

Aprenda con este libro, entre otras cosas:

- Qué es y qué no es la atención.

- Como capturar y mantener la atención.

- Cómo utilizar la tecnología para filtrar y administrar la información según sus necesidades.

- Cómo la atención es el factor clave para el éxito de un sitio Web

.- Cómo afecta la atención al liderazgo.

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"Contratando"
Cómo encontrar y retener a los mejores empleados

Por
Richard S. Deems

Fecha de envío: 25 de Enero

Contratar el mejor personal, que sea brillante, es la clave para el éxito de su organización. De igual forma, retener a los me-jores es esencial para el crecimiento de su negocio, ya que sólo los empleados más talentosos serán capaces de adaptarse a los rápidos cambios.

Entrevistar y seleccionar candidatos, puede parecer un proceso de ensayo y error - especialmente para pequeñas empresas que no tienen experiencia en el tema. Pero siendo que contratar y entrenar a un empleado puede costar miles de dólares, no puede darse el lujo de fracasar.

Contratando, es una guía práctica que le ayudará en todos los pasos del proceso, desde definir el cargo, pasando por hacer una búsqueda efectiva, hacer entrevistas reveladoras, seleccionar a los mejores, negociar la compensación, cómo dejar claro todo desde el principio para que no surjan problemas después, hasta cómo retenerlos y cómo tratarlos cuando dejen la empresa.

Aunque el libro está dirigido a profesionales que tienen la responsabilidad de contratar y retener empleados, sus útiles consejos y escenarios son también de gran utilidad para quienes buscan empleo.

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Los más vendidos (*)

1.- Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
     por Stephen Covey

2.- Curso corto para gerentes
     por Bil Holton y Cher Holton

3.- Las 75 mejores decisiones tomadas en gerencia
     por Stuart Crainer

4.- Las 100 leyes absolutamente irrompibles del éxito en los negocios
      por Brian Tracy

5.- Cómo pensar como un CEO
      por Debra A. Benton

6.- La quinta disciplina
      por Peter Senge

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  Tips de Gerencia: ¿Son las franquicias para usted?

Muchas personas sueñan con ser dueños de su propio negocio, y trabajan años en empresas establecidas para ahorrar dinero, cultivar relaciones y ganar la experiencia suficiente para hacerlo.

El esquema de franquicia, según los expertos, es el camino mas viable para tener su propio negocio. Una franquicia ofrece la estructura y el apoyo necesario para desarrollar ese espíritu emprendedor, y para iniciar en forma rápida y certera una empresa rentable. Las ventajas más importantes de comprar una franquicia son el reconocimiento de la marca, el conocimiento del producto y la experticia.

Las franquicias, sin embargo, no son para todos. Debe estar preparado para cambios dramáticos en su estilo de trabajo - tiene que estar dispuesto a hacer de todo (cocinar, limpiar, entrenar, comprar, etc.). El riesgo y la recompensa aumentan proporcionalmente.

Los candidatos ideales para comprar franquicias (franquiciados) son los ejecutivos medios y altos, ya que son personas orientadas a sistemas y que están dispuestas a seguir las normas de la franquicia. Aunque el cambio que implican las franquicias parece abrumador para estas personas, lo cierto es que se ajustan muy bien a su estilo de vida.

Las franquicias están de moda. Como industria, ha crecido al menos 10% cada año, durante los últimos 3 años. Se estiman mas de 2500 sistemas de franquicia (franquiciantes), y mas de medio millón de franquiciados, sólo en Estados Unidos. Es por ello que, antes de invertir su dinero y dedicar su tiempo, debe investigar a fondo para tomar la decisión adecuada.

Antes de dar el salto:

  • Considere con cuánto dinero cuenta para invertir en un negocio nuevo. Esa es la primera gran barrera para adquirir una franquicia, ya que usualmente requieren de una inversión inicial que va desde pocos miles de dólares hasta millones.
  • Reflexione acerca del tipo de negocio que a usted le gusta. Asegúrese de estar dispuesto a dedicarle incontables horas.
  • Converse con otros dueños de esa franquicias. (incluyendo dueños anteriores). Establezca un diálogo franco, que le permita determinar las verdaderas ventajas y desventajas del negocio. Si el franquiciante promueve o estimula dichas conversaciones, es un signo positivo de su confianza en la satisfacción de sus franquiciados.
  • Contrate a un abogado especialista, para que revise toda la documentación. Sepa que algunas empresas no permiten o desestimulan que el documento sea revisado por un abogado antes de firmar.
  • Determine el grado de libertad que ofrece la franquicia, y evalúe si es compatible con su forma de trabajo. Las franquicias tienden a ser estrictas en cuanto a muchas decisiones que usted querría tomar por su cuenta.
  • Evalúe en detalle los números. Un porcentaje importante de su inversión, y de sus ventas, va directo al franquiciante. Pregúntese si pudiera comenzar un negocio similar sin el apoyo que ofrece el franquiciante, ahorrando una cantidad sustancial de dinero.

Pero por encima de todo, investigue tanto como pueda. Averigüe sobre la industria, la empresa, el producto, etc. Algunas preguntas que debe aclarar:

  • ¿Tiene el franquiciante y sus representantes suficiente experiencia en el negocio?
  • ¿Provee el franquiciante apoyo y entrenamiento local?
  • ¿Están todos los costos bien explicados y explícitos? (por ejemplo, costo de entrenamiento, publicidad, etc.)
  • ¿Tiene el franquiciante un sistema para determinar o aprobar los locales y ubicaciones adecuados?
  • ¿Tiene el franquiciante un sistema para determinar o aprobar a los potenciales empleados?
  • ¿Es el franquiciante dueño de algunos locales, o todos son de terceros? La mayoría tienen unos cuantos porque resulta buen negocio y porque les funciona como sitio de investigación y ensayo. Sin embargo, si tiene demasiados, puede tener su lealtad dividida, para perjuicio de las franquiciados.
  • ¿Tiene la franquicia una historia sólida de crecimiento? Si no ha crecido en forma sostenida, puede tener problemas.
  • ¿Cuáles son los mecanismos de comunicación entre el franquiciante y el franquiciado? ¿Son adecuados y suficientes? ¿Funcionan en ambas direcciones?

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