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"Ejecución"
La disciplina para que se hagan las cosas
Larry Bossidy y Ram Charan
Fecha de envío: 4 de Junio
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La estrategia,
el desarrollo del liderazgo y la innovación suelen ser los aspectos más
llamativos de la gerencia de una empresa exitosa. Hacer las cosas, la
ejecución, no recibe tanta atención – aunque representa la verdadera diferencia
entre una empresa y otra.
Bossidy y Charan argumentan que el principal obstáculo para lograr el
éxito es la falta de ejecución. Es el eslabón perdido entre las aspiraciones
y los resultados. Sin ejecución, de nada valen las grandes ideas, los
procesos de cambio o el liderazgo efectivo.
La ejecución es una disciplina que debe ser aprendida, tanto por CEOs
de grandes empresas como por gerentes novatos, y no un aspecto táctico
más. Debe ser aplicada a los tres ejes fundamentales del desempeño: gente,
estrategia y operaciones.
Los autores describen los bloques de construcción necesarios para lograrlo:
líderes con el comportamiento adecuado, una cultura que recompense la
ejecución y un sistema confiable para colocar a las personas adecuadas
en los cargos correctos.
Con este libro, aprenderá los mecanismos esenciales para ser realmente
eficiente, visionario e inspirador.
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"Posicionamiento: la batalla por su mente"
Cómo ser percibido en un mercado superpoblado
Al Ries y Jack Trout
Fecha
de envío: 11 de Junio
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El concepto
de posicionamiento desarrollado por Ries y Trout revolucionó la forma
como se hace publicidad. Por primera vez se trataba el tema de cómo comunicar
en una sociedad que sufre de exceso de comunicación.
La idea es que la empresa debe crear una “posición” en la mente del prospecto,
que refleje las fortalezas y debilidades de la empresa, sus productos
o servicios (y las de sus competidores). Una vez conseguida la posición,
es necesario mantenerla.
En un libro lleno de casos y anécdotas de éxitos y fracasos, los autores
demuestran que el posicionamiento, entre otras cosas:
- Ayuda a construir una estrategia basada en las debilidades de sus competidores.
- Permite utilizar su posición actual y beneficiarse de ella.
- Funciona aún cuando su producto no sea el primero en el mercado.
- Facilita la selección del nombre de su producto, camino al éxito.
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"Gerente uno a uno"
Lecciones de la vida real sobre gerencia de relación con el cliente
Don Peppers y Martha Rogers
Fecha
de envío: 18 de Junio
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En empresas
y organizaciones alrededor del mundo, está ocurriendo un gran cambio:
del mercado masivo hacia la personalización en masa. En consecuencia,
su gerencia está cambiando de la tradicional, basada en productos, para
centrarse en los clientes - que les permite desarrollar relaciones duraderas
y rentables.
Peppers y Rogers, expertos y pioneros de la Gerencia de Relación con los
Clientes (CRM por sus siglas en inglés), describen sus experiencias en
empresas como HP, Levi-Strauss y GE, donde gerentes y ejecutivos implantaron
programas de uno-a-uno, para re-diseñar sus empresas exitosamente.
La gran diferencia está en que el producto o servicio se trata a modo
individual y se hace a la medida, creando un vínculo mucho más sólido,
incrementa la lealtad del cliente y lo hace más susceptible a comprarle
a la empresa en el futuro.
Desarrollar relaciones individuales con clientes individuales no es una
moda, ni es algo que ocurrirá en el futuro - es parte del nuevo panorama
competitivo, y está ocurriendo en este momento. En consecuencia, las expectativas
del cliente están en aumento, y su empresa no puede quedar atrás.
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"Cuerpos sin edad, mentes sin tiempo"
La alternativa cuántica al envejecimiento
Deepak Chopra
Fecha
de envío: 25 de Junio
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Para
Deepak Chopra, el proceso de envejecimiento puede ser revertido siguiendo
una serie de indicaciones y cambiando los patrones mentales tradicionales.
Cuando una persona aprende a ver la vida y el tiempo como un todo, empieza
a comprender el motivo de su existencia, y comienza a prestar atención
a lo verdaderamente esencial e importante.
Al leer este libro usted comprenderá que las enfermedades que acompañan
a las personas pueden ser reducidas significativamente, sin importar la
edad que se tenga. Entenderá que no somos víctimas del envejecimiento,
enfermedad o muerte - son tres factores que están presenten en el escenario,
y no son parte de la persona, que es inmune al cambio. La persona es el
espíritu, la expresión de la existencia eterna.
El ejercicio físico es vital para reversar la edad. También lo son la
alimentación apropiada y la meditación. Igualmente Chopra explica lo importante
que son los pensamientos para el envejecimiento, y cómo ellos afectan
positiva o negativamente nuestros cuerpos.
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7 hábitos de la gente altamente efectiva
por Stephen R. Covey
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Quinta Disciplina
por Peter Senge
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corto para gerentes
por Bil y Cher Holton
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pensar como un CEO
por Debra A. Benton
5.- Las
75 mejores decisiones tomadas en Gerencia
por Stuart Crainer
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100 Reglas Absolutamente Irrompibles del Exito en los Negocios
por Brian Tracy
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utilizar los Estados Financieros
por James Bandler
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Líder en Ti
por Dale Carnegie, Asociados
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Arte de Cerrar Cualquier Negocio
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Tips de Gerencia: En busca de la Competitividad |
Cuando pensamos
en el principal objetivo o resultado que pretenden alcanzar las organizaciones
de cualquier índole, sean públicas o privadas, grandes, medianas, pequeñas
o micro; con o sin fines de lucro, lo primero que se nos viene a la mente
es el concepto de productividad, entendida como la capacidad de generar
bienes o servicios con un mínimo de errores o desechos crónicos -como
los llamó J. Juran- y maximizando los beneficios de todo tipo que se puedan
obtener.
De acuerdo con lo anterior debemos decir que, para que una Organización
obtenga el nivel de productividad deseado requerirá cumplir con dos importantes
características: ser eficiente y eficaz a la vez. La eficiencia la obtendrá
utilizando de manera racional los recursos a su disposición, mientras
que la eficacia la logrará cumpliendo con los objetivos y metas que le
hayan planteado los diferentes grupos humanos que en ella confluyen (propietarios,
directivos, personal, clientes, proveedores y público en general). De
tal manera, sus resultados de una empresa siempre se juzgarán en términos
del nivel de satisfacción de todos aquellos que se vean afectados de forma
directa o indirecta con su actuación.
Leerlo completo en
deGerencia.com >>>
Escrito
por Alberto Núñez
Mendoza
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Conozca la verdad de los medios |
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Actualidad
de Negocios |
Por
qué la visión tecnológica de HBR es peligrosa
- fortune.com (inglés)
El pasado artículo de
Nicholas Carr en Harvard Business Review, titulado "La TI no importa",
causó revuelo en el mundo de los especialistas.
El
consultor que se encoge
- fortune.com (inglés)
Para sobrevivir, las
principales firmas de estrategia McKinsey & Co., Boston Consulting Group
y Bain deben hacer grandes cambios
Las
compañías buscan soluciones a medida para cada empleado
- expansionyempleo.com
Procter & Gamble, Caja
Madrid, IBM, Novartis, MRW, Red Eléctrica, Decepal y Novasoft, ganadoras
de los 'II Premios a la Empresa Flexible', han incrementado la satisfacción
de sus plantillas y la productividad gracias a sus programas de flexibilidad
Recetas
de éxito en el 'e-learning'
- expansionyempleo.com
Utilizar simuladores
online, impartir cursos de teletutoría a los profesores, formar a los
futuros empleados antes de entrar en la organización y permitir que los
alumnos se autoevalúen, y administren su formación son algunas de las
iniciativas
Por
qué el liderazgo es la idea más peligrosa de los negocios
- inc.com (inglés)
Si usted es un emprendedor,
casi todo lo que sabe sobre liderazgo puede serle dañino. Pero hay otra
forma de liderar.
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Acerca
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