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• ¿Cuánto es suficiente?
• Marketing para el consumidor que está envejeciendo
• El diario usted
• La economía de la intención

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"¿Cuánto es suficiente?" El dinero y la buena vida Robert Skidelsky, Edward Skidelsky Fecha de envío: 06 de noviembre de 2013

¿Tiene usted suficiente? Si usted es como la mayoría de las personas en el mundo industrializado, lo más seguro es que no sienta que tiene suficiente. Esto no es su culpa. El capitalismo nos hace sentir de esa manera al bombardearnos constantemente con el mensaje de que no tenemos suficiente.

No importa cuánto trabajemos, nunca acumularemos lo suficiente como para sentirnos satisfechos. Y mientras trabajamos y compramos más, la vida se nos escapa.

Según Robert Skidelsky (historiador) y su hijo Edward (filó-sofo), la sociedad debería ofrecer una mejor alternativa. Ambos presentan un camino poco convencional - unos dicen que utópico, en el mejor de los casos, y otros dicen que totalitario, en el peor de los casos - para alcanzar una buena vida.

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"Marketing para el consumidor que está envejeciendo" Los secretos para desarrollar un negocio en armonía con el envejecimiento Dick Stroud, Kim Walker Fecha de envío: 13 de noviembre de 2013

Muchas compañías que se llenan la boca diciendo lo importantes que son sus clientes y, sin embargo, no toman en cuenta las necesidades especiales de los consumidores de mayor edad. Este es un error porque el mercado se está poniendo "gris" rápidamente.

Y es que los habitantes de Europa y Estados Unidos (entre otros países) están envejeciendo. Por consiguiente, es vital que los expertos en marketing entiendan los efectos del envejecimiento fisiológico y el impacto que tiene este en el marketing.

Los consultores de marketing Stroud y Walker explican por qué y cómo las compañías y los entes gubernamentales deben orientar sus programas, promociones y productos hacia el mercado de los consumidores de más de 50 años de edad.

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"El diario usted" Cómo la nueva industria publicitaria está definiendo nuestra identidad y nuestro mundo Joseph Turow Fecha de envío: 20 de noviembre de 2013

Se suele decir que la Internet aumenta el poder de los consumidores, pues les permite ver y hacer exactamente lo que quieran. Este es el escenario que predijo el gurú de medios Nicholas Negroponte con su periódico en línea hipotético: El diario yo.

Pero lo cierto es que los medios personalizados de hoy en día reflejan en realidad una disminución del poder de los consumidores. Tanto los anuncios publicitarios y los descuentos como las noticias están siendo personalizados por agencias de medios muy poderosas sobre la base de información personal que recolectan sin que los consumidores lo sepan.

Poco se sabe de esta nueva industria: ¿cómo se recopila y analiza la información? ¿Cómo se crean nuestros perfiles y qué uso se les da? ¿Cómo saber si hemos sido identificados como "objetivo" o "deshecho"? Descúbralo en este libro.

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"La economía de la intención" Cuando los clientes se hacen cargo Doc Searls Fecha de envío: 27 de noviembre de 2013

Hoy en día, los sitios Web se valen de la gerencia de relaciones con el cliente (CRM) para gestionar las interacciones entre el vendedor y el cliente. Los vendedores que usan CRM reúnen y analizan la información de los compradores con el fin de personalizar la publicidad y las ofertas.

El problema es que todo esto se hace a espaldas del cliente. Es más, las reglas que establecen el uso de la información personal de los usuarios siempre le dan mayor poder al vendedor y ponen todo el peso de la responsabilidad del lado del cliente.

Pero todo esto está cambiando gracias a la gerencia de relaciones con el vendedor (VRM), que les permite a los clientes interactuar según sus propias condiciones con el vendedor. Los instrumentos de VRM facilitan la independencia individual y la igualdad entre las partes.

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Lo mejor de Stephen Covey: Confianza inteligente - El liderazgo centrado en principios - El octavo hábito - La velocidad de la confianza - Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva - Primero lo Primero - Resultados predecibles en tiempos impredecibles

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