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"Gerencia de ventas"
Modelos para desarrollar estrategias y tácticas de venta
Robert J. Calvin
Fecha de envío: 2 de Octubre
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“Gerencia de ventas” es una guía para ejecutivos de ventas que quieran sobresalir en el ambiente de negocios moderno – en el cual la vida de los productos y servicios se acorta, a la vez que los ciclos de venta se alargan y hacen más complica-dos.
La gerencia de ventas exitosa es un proceso, en el cual un número de componentes esenciales, cuidadosamente diseñados y ensamblados, producen excelentes resultados en forma consistente.
Calvin describe un modelo funcional para atacar cada uno de los pasos fundamentales: formulación de estrategias y objetivos, contratación, entrenamiento, compensación, organización, motivación, automatización de fuerza de ventas, y evaluación, entre otros.
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"Hot Groups"
Grupos que energizan la efectividad organizacional
Jean Lipman-Blumen y Harold J. Leavitt
Fecha de envío: 9 de Octubre
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En su intento por crear productos y servicios innovadores, muchas empresas se han enfocado en el concepto de creación de equipos. Muy pocos, sin embargo, obtienen los resultados que las organizaciones esperaban de ellos.
Algunas personas tienen la suerte de formar parte de un “hot group”, un fenómeno que Lipma-Blumen y Leavitt describen en forma lúcida y entusiasta. Un “hot group” no es otra cosa que un equipo formado por un reducido número de personas entusiastas y de alto desempeño, dedicadas de mente y corazón a una tarea excitante y retadora.
La habilidad que tienen estos grupos para responder en forma rápida e innovadora ante problemas y oportunidades, los hacen que puedan llegar a transformar una organización y traerle beneficios inimaginables.
Los autores han recolectado sus experiencias durante años de investigación sobre los grupos y las organizaciones, para presentar una serie de técnicas de fácil implantación, acompañadas de casos de estudio que demuestran su efectividad.
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"Lea y hágase millonario"
Cómo el poder de la lectura lo puede hacer millonario en todas las
áreas de su vida
Burke Hedges
Fecha de envío: 16 de Octubre
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Un libro correcto en el momento correcto puede cambiar su vida radicalmente. La lectura influye en nuestras vidas en formas que ni siquiera podemos comprender.
En un homenaje a “Piense y hágase millonario”, de Napoleon Hill, el autor explica como el poder de la lectura puede enriquecer a una persona en todos los sentidos de la vida: dinero, por supuesto, pero también amor, felicidad, familia, salud, satisfacción, etc.
Un buen libro ha representado el punto de inflexión en las vidas de muchas personas – prueba de ello es el propio autor, cuya vida cambió completamente luego de leer “El vendedor más grande del mundo”, de Og Mandino.
Leer no le hará millonario instantáneamente. Pero tomar un libro y comenzarlo a leer, un acto sencillo y poderoso, puede ser el comienzo del camino que le haga crecer en formas que nunca imaginó.
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"La comunicación para una gerencia eficiente"
Phillip G. Clampitt
Fecha de envío: 23 de Octubre
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La comunicación es fundamental para la eficiencia gerencial. Todo gerente debe comprender bien sus habilidades de comunicación y entender los retos que esta implica.
Pero la comunicación efectiva no es asunto fácil. Tendemos a pensar que no se requiere de habilidades o de experiencia para comunicarnos – después de todo, todos nos comunicamos de alguna forma u otra. Por otro lado, surgen constantemente nuevas perspectivas en la comunicación, que no terminamos de entender completamente. Es por ello que los sistemas de comunicación a menudo fallan, a veces con consecuencias desastrosas.
Clampitt analiza los seis retos fundamentales que enfrentan los gerentes en relación a la comunicación: información, canales, retroalimentación, cambio, comunicación entre departamentos e innovación. No sólo analiza las necesidades de comunicarse estratégicamente en cada una de ellas, sino que pone mucho énfasis en la implantación exitosa.
Algunos de los temas que ha incluido en la reciente edición incluyen el impacto del uso de Internet para interconectar a gerentes y empleados, así como la importancia de la comunicación cuando ocurre cambio organizacional.
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"101 formas para hacer que cada segundo cuente"
Consejos y técnicas de manejo del tiempo para tener mayor éxito con menos estrés
Robert W. Bly
Fecha de envío: 30 de Octubre
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En un mundo cada día más competitivo, el manejo del tiempo se hace más importante que nunca. Usted debe convertir al tiempo de un enemigo en un aliado, y el mejor momento para comenzar a hacerlo es ahora.
A diferencia de otros libros del tema, Bly ofrece una amplia gama de técnicas y estrategias para lograr más de su tiempo, y con menos estrés.
Algunas de las técnicas que aprenderá, incluyen cómo:
- Mantener los tres tipos de listas de prioridades que todos necesitamos.
- Eliminar malos hábitos y actividades innecesarias que le hacen perder tiempo.
- Dominar el arte de decir no.- Lidiar con la sobrecarga de información.
- Realizar lecturas rápidas para encontrar la información que se busca.
- El ejercicio y la sana alimentación afectan nuestros niveles de energía.
- El uso de la última tecnología permite el manejo de la información y comunicación más eficiente y efectiva.
Al terminar este libro, podrá cumplir sus fechas topes y com-promisos, incrementar la satisfacción al cliente, mejorar el desempeño laboral, conseguir más tiempo para la familia, reducir la presión y el estrés y sentirse satisfecho consigo mismos y trabajar con mayor ánimo.
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Los asalariados de cierta edad hemos conocido ya distintos estilos y sistemas de gestión, y también distintas consignas: calidad total, trabajo en equipo, gestión del conocimiento... Muchos de nosotros hemos incluso vivido épocas en que las iniciativas de los subordinados no eran bien recibidas por sus jefes; entonces no había grandes dificultades para cambiar de trabajo, y algunos jóvenes huían de unas empresas en busca de otras más abiertas a su participación y desarrollo. La gestión empresarial ha evolucionado ciertamente mucho en las últimas décadas, y mucho más si nos remontamos al comienzo del siglo XX. Detrás del ahora tan postulado aprendizaje permanente -individual y colectivo- está el avance tecnológico y los nuevos métodos y herramientas, pero sobre todo el creciente peso específico de las personas en las organizaciones. Ya en el siglo XXI, los cambios parecen apuntar a un modelo de organización que se nutre de la inteligente y comprometida contribución de sus personas, y se orienta a una democratización integradora.
El premodernismo
En realidad, en la gestión empresarial, los directivos de hoy aplican -por vigentes- ideas casi tan viejas como el propio ser humano. Pero al mismo tiempo, están muy atentos a los nuevos postulados y, desde luego, a la cultura y estilo de dirección de sus organizaciones. Hace 100 años las cosas eran muy sensiblemente diferentes: eran los albores del modernismo: una especie de premodernismo de la gestión empresarial. Como es sabido, al comienzo de este siglo, la actuación de los operarios y el tiempo dedicado a cada tarea eran objeto de estudio por importantes analistas de la producción como Frederick W. Taylor o Frank Gilbreth. No se dejaba entonces espacio a la iniciativa e imaginación de los trabajadores, pero sin duda se abría una gran puerta a la mejora de la productividad: era la gestión científica. Algo a lo que también contribuyó Henri Fayol -quizá el primer guru europeo- poco después, abriendo nuevos horizontes con sus 14 principios (división del trabajo, unidad de mando, disciplina, remuneración, etc.).
Leerlo completo en deGerencia.com >>>
Escrito por Jose Enebral Fernandez
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Perspectivas 2003 - latintrade.com
Durante la última década, la democracia, el libre mercado, la privatización y el libre comercio prometieron menos corrupción y más riqueza. Como muestra la crónica de portada de este mes, a Latinoamérica todavía le queda mucho camino por recorrer. 18 formas de ponerse a cargo -- rápido - fastcompany.com (inglés)
Hay pocos momentos en una carrera tan emocionantes - y hoy en día tan delicados - como tomar el puesto máximo en la empresa, unidad o departamento. ?Qué hacer cuando toma posesión? 18 tácticas y casos de estudio que le ayudarán. ¿Será buen negocio? - soyentrepreneur.com
Te invitaron a participar en una empresa que suena prometedora; antes de dar el sí, considera los puntos que aquí se exponen Los secretos gerenciales del cerebro - business2.com (inglés)
Levante la tapa y vea la organización más compleja y desordenada que existe - la materia gris dentro de su cabeza. Puede aprender mucho de algo tan bien administrado. Un motor en primera - revistapoder.com
Los mercados de capitales en América Latina son pequeños e ineficientes. El desarrollo vendrá por el lado de los instrumentos de renta fija, y no por el lado de las acciones.
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