Construyendo el ma帽ana 隆hoy!
La necesidad de trabajar tanto en el presente como en el futuro al mismo tiempo, puede ilustrarse con un modelo llamado la 鈥渃urva Sigmoide鈥. Esta curva tiene la forma de una S, es plana al comienzo de la historia de la empresa; luego comienza a incrementar suavemente conforme la empresa crece; y
Mejorando la primera curva
El mejoramiento de la primera curva se enfoca en los siguientes 18 meses. Por tanto, el equipo P debe luchar para hacer que la compa帽铆a sea lo mejor posible al ofrecerle servicio a sus clientes en los mercados actuales.
La agenda del equipo P debe estar centrada en:
La rapidez y la flexibilidad de la empresa.
Hacer a la organizaci贸n m谩s plana.
Afianzar los lazos con clientes y...
Innovando en la segunda curva
Las estrategias empleadas en la primera curva ayudan a mantener la empresa a flote, pero no pueden prepararla para las exigencias de los mercados futuros.
Para construir la segunda curva, el equipo F debe comenzar pregunt谩ndose: si la empresa no existiera 驴c贸mo ser铆a creada hoy?. Otras preguntas m谩s espec铆ficas incluyen:
En el futuro 驴existir谩 la misma clase de clientes de hoy? 驴C贸mo ser谩n los clientes del ma帽ana?
驴Mediante qu茅 canales de distribuci贸n llegaremos a los clientes del ma帽ana?
驴C贸mo ser谩 la competencia?
驴 C贸mo podemos asegurar que la industria...
Relaci贸n entre ambas curvas
Aunque se discutieron por separado, es importante tener en cuenta que no deben comportarse como grupos separados sin relaci贸n entre s铆. Las estrategias y visiones de ambas curvas ser谩n muy necesarias, y cuando se logra superar los roces naturales entre los l铆deres de su primera y segunda curva,...
Cambio a nivel personal
El cambio en una organizaci贸n puede ser dif铆cil. Pero a nivel personal, con frecuencia es doloroso. Cada persona est谩 conciente de que puede perder mucho: su sentido de orden y control, sus recursos, sus compa帽eros de trabajo y su prestigio.
Seg煤n Gene Hall, las personas que enfrentan...
La misi贸n
Para crear una organizaci贸n de clase mundial en su propia industria, quiz谩s sea necesario dar pasos espec铆ficos m谩s all谩 de los generales discutidos.
Lo que si es cierto para casi toda industria es que la 煤nica opci贸n es mejorar el presente, mientras que se construye el futuro. Esta...
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