Libros de Martha Rogers, resumidos
Gerente uno a uno
Lecciones de la vida real sobre gerencia de relación con el cliente
The One to One Manager: Real-World Lessons in Customer Relationship Management
por: Don Peppers, Martha Rogers
tema: Gerencia de Clientes
publicado: 1999 enviado: 18/06/2003
Lecciones de la vida real sobre gerencia de relación con el cliente
The One to One Manager: Real-World Lessons in Customer Relationship Management
por: Don Peppers, Martha Rogers
tema: Gerencia de Clientes
publicado: 1999 enviado: 18/06/2003
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Lealtad.com
Manejo de las relaciones con el cliente en la nueva era de mercadeo en Internet
loyalty.com : Customer Relationship Management in the New Era of Internet Marketing
por: Martha Rogers, Frederick Newell
tema: Gerencia de Clientes
publicado: 2002 enviado: 14/08/2002
Manejo de las relaciones con el cliente en la nueva era de mercadeo en Internet
loyalty.com : Customer Relationship Management in the New Era of Internet Marketing
por: Martha Rogers, Frederick Newell
tema: Gerencia de Clientes
publicado: 2002 enviado: 14/08/2002
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