Es autor de cuatro libros, incluyendo el best-seller sobre "ReingenierÃa de la Corporación", uno de los libros mas importantes de los años 90. Sus artÃculos y escritos han aparecido en las mas importantes publicaciones de gerencia y negocios. Es ingeniero por formación, y enfoca su trabajo en los detalles operacionales y tecnológicos de las empresas.
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