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Involucrar la mente racional
1. Identificar iniciativas exitosas en las que está funcionando el cambio y luego reproducir estas experiencias
La mente racional tiene capacidades increÃbles: pensar profundamente, planificar meticulosamente y establecer la dirección hacia un futuro más brillante. Sin embargo, también tiene
Motivar la mente emocional
1. Contar con una demostración que le haga sentir a los demás el dolor presente
Si queremos crear las condiciones necesarias para que se dé el cambio, debemos apelar tanto a las emociones como al lado analÃtico de la gente. Hasta que los demás no sientan el dolor de la situación presente,...
Proyectar el camino a recorrer
1. Siempre que una situación cambia, también cambia el comportamiento; por tanto, debemos afinar el medio que nos rodea
Afinar el medio que nos rodea para que incida en nuestro comportamiento es una situación muy común:
- Las lÃneas que dividen los carriles en las calles y las señales de tránsito nos llevan a conducir de un modo ordenado y predecible.
- La leche siempre está al final de los supermercados con el fin de que nos sintamos tentados a comprar otras cosas mientras vamos y venimos a pagarla.
- Las compañÃas diseñan sus oficinas en espacios abiertos para que...
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