Libros de Temas Varios, resumidos

Toda biblioteca tiene un estante donde van los libros que no encajan en ningún otro. Este es el nuestro: ocho Resumidos excelentes que se resisten a una etiqueta limpia.

El más rentable de todos es El principio 80/20 (Richard Koch): el 20% de sus esfuerzos produce el 80% de sus resultados, y casi nadie actúa en consecuencia. Narconomía (Tom Wainwright) analiza los cárteles de la droga como lo que también son —empresas con problemas de logística, recursos humanos y competencia— y termina siendo mucho más instructivo sobre estrategia de lo que su tema sugiere. Y ¿Qué haría Maquiavelo? (Stanley Bing) aplica El Príncipe a la política de oficina, con más humor —y más verdad— de la que uno quisiera admitir.

Outsourcing y servicio

La revolución del Outsourcing (Michael Corbett) y Dentro del outsourcing (Gay y Essinger) sobre qué tercerizar y qué jamás. Descubriendo el alma del servicio (Leonard Berry) estudia las empresas de servicio que sostienen la excelencia durante décadas, no durante un trimestre.

Completan la categoría La cola gruesa (Ian Bremmer), sobre riesgo político y eventos extremos, y e-Gobierno (Douglas Holmes).