Contenido de Marketing lateral
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Introducción
Hoy en dÃa, el marketing es muy diferente al de los años sesenta y setenta. Ahora hay productos para satisfacer casi cualquier necesidad. Las necesidades de los clientes están más que satisfechas: están hiper-satisfechas.
Tomemos, por ejemplo, la categorÃa de los cereales, que contiene a...
Marketing tradicional
El marketing comienza estudiando las necesidades del consumidor y consiste en satisfacer dichas necesidades. Sin embargo, muchos fabricantes se olvidan de concentrarse en las necesidades y, por el contrario, se concentran sólo en vender productos.
Tomemos como ejemplo la regla de cálculo. Esta
Innovaciones comunes
El proceso de marketing es secuencial. El objetivo de los expertos en marketing es definir y cuantificar un conjunto de personas o situaciones a través de un conjunto de necesidades que pueden ser satisfechas. La tendencia habitual de las compañÃas es asumir que el mercado es un punto de partida fijo, en el que las nuevas ideas surgen dentro de una categorÃa existente.
Estos son los principales enfoques para desarrollar un nuevo producto cuando asumimos que el mercado es un punto fijo:
Innovaciones modulares: es decir, variaciones en las caracterÃsticas básicas de un producto o...
La necesidad del marketing lateral
Estas innovaciones son variaciones sobre el producto o servicio, pero no cambian su esencia. No crean nuevas categorÃas o mercados.
Pero, recientemente, ciertas compañÃas han estado desarrollando una nueva forma de pensar. En vez de capturar parte del mercado, crean uno nuevo. Algunos...
Los elementos del pensamiento creativo
A pesar de su impulso creativo, el marketing lateral es un proceso metódico que sigue una secuencia organizada. Se le aplica a un objeto existente, sea un producto, un servicio o un negocio.
El pensamiento creativo sigue tres simples pasos, como los estableciera Edward de Bono en sus...
Los tres pasos
El marketing lateral empieza con un producto o servicio. Esto puede parecer extraño puesto que el lema del marketing es pensar en la gente no en los productos. Pero la razón de esto es que la creatividad surge de cosas concretas.
Una vez que hemos elegido un producto, debemos elegir un punto...
Generar una brecha
Para generar una brecha debemos interrumpir el pensamiento lógico. Hay seis operaciones básicas que permiten hacer esto:
Substituir: Una salchicha con una galleta en vez de con un pan.
Inversión: pizza que no se lleva a domicilio (esto conlleva a la pizza congelada).
Combinación: una...
Conclusión
Incorpore el pensamiento lateral como recurso adicional a la hora de descubrir nuevas ideas. El objetivo es obtener ideas que los consumidores no suelan pedirles a los expertos en marketing. Estas nuevas ideas ayudarán a las compañÃas a enfrentar la creciente homogeneidad y competencia.
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