Libros de Ron McMillan, resumidos

Conversaciones cruciales

Herramientas para hablar cuando hay grandes intereses de por medio
Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes are High

por: Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan
tema: Comunicación en los negocios
publicado: 2002 enviado: 17/08/2005

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Confrontaciones cruciales

Herramientas para resolver promesas rotas, expectativas incumplidas y comportamientos indeseables
Crucial Confrontations

por: Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan
tema: Comunicación en los negocios
publicado: 2004 enviado: 06/04/2005

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