Contenido de Las nuevas reglas del Marketing y de las Relaciones Públicas
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Cómo han cambiado el marketing y las RRPP
Antes de que apareciera la Red, las organizaciones sólo contaban con tres modos de llegar a los clientes:
1. Comprar espacios publicitarios.
2. Lograr reseñas por parte de terceros a través de las relaciones públicas.
3. Hacer marketing directo.
Todas estas formas de llegar a los clientes eran y siguen siendo muy costosas. Las organizaciones se concentraban en el marketing de masas
La caja de herramientas del marketing en lÃnea
1. Blogs
Los blogs no son más que diarios independientes en lÃnea, en los que el escritor suele ofrecer su opinión. Normalmente están estructurados como una serie de comentarios en orden cronológico invertido, es decir, el comentario más reciente está arriba y el más viejo está abajo. La mayorÃa de los blogs están escritos por una sola persona a la que la apasiona un tema sobre el...
Un plan de acción viable
Un plan de marketing que siga las nuevas reglas se debe enfocar más en los compradores que en los productos y servicios. Debe responder las cuatro preguntas clave:
1. ¿Cuáles son los objetivos de la organización?: ¿está tratando de generar tráfico en su página Web, reseñas en la prensa o un crecimiento de la rentabilidad? Empiece por determinar exactamente qué es lo que quiere obtener.
2. ¿Quiénes son especÃficamente sus compradores?: cree varias personas que representen al tipo de comprador que quiere atraer. Luego desarrolle programas de marketing para cada tipo de...
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