Contenido de Reinventar la gerencia de proyectos
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Seguir el diamante
Los negocios se ocupan de dos actividades b谩sicas para generar ingresos:
1.- Fabrican y venden productos repetitivamente. Esto forma parte de las operaciones normales.
2.- Llevan a cabo proyectos puntuales.
La mayor铆a de las compa帽铆as gerencian un creciente n煤mero de nuevos proyectos
Novedad: nuevos productos
Los productos tienen un mayor o menor grado de novedad. Un 鈥減roducto derivado鈥 resulta de replantear las caracter铆sticas (colores, tama帽os, funciones) de un producto exitoso. Los proyectos y programas de marketing de este tipo de productos son muy sencillos. Se suelen implementar con el fin de
Tecnolog铆a: incertidumbre tecnol贸gica
El grado de incertidumbre de cualquier proyecto depende del conocimiento actual de la compa帽铆a y del tipo de avances tecnol贸gicos (nuevos y viejos) que requiere el producto. Algo novedoso para la industria y para la compa帽铆a supone varios grados de incertidumbre. El modo en que estos asuntos surgen en un proyecto, determina su nivel de incertidumbre tecnol贸gica:
- Proyectos de baja tecnolog铆a: se valen de tecnolog铆as b谩sicas. Aunque el proyecto sea grande, la incertidumbre tecnol贸gica ser谩 baja.
- Proyectos de tecnolog铆a media: este es el nivel de tecnolog铆a m谩s frecuente. Se implementan tecnolog铆as b谩sicas y ciertas tecnolog铆as nuevas en 谩reas menos importantes.
- Proyectos de alta tecnolog铆a: el proyecto depende de nuevas tecnolog铆as que podr铆an cambiar el panorama competitivo en la industria. A pesar de que es posible que las tecnolog铆as hayan sido desarrolladas antes de comenzar el proyecto, la incertidumbre tecnol贸gica ser谩 alta.
- Proyectos de tecnolog铆a de punta: uno de los objetivos de este tipo de proyectos 煤nicos en su especie es desarrollar las tecnolog铆as necesarias. La tecnolog铆a no existe al inicio del proyecto y podr铆a ser crucial para llevar a cabo el mismo. Claro est谩, la incertidumbre tecnol贸gica es extremadamente alta en este caso. Este tipo de proyectos suponen un enfoque gerencial muy particular.
Los proyectos de baja tecnolog铆a implican riesgos tecnol贸gicos muy bajos, pero requieren de mucha eficiencia
Complejidad: Medir las complicaciones
Este elemento tiene que ver con medir la complejidad tanto del producto como del proyecto. Un mayor grado de complejidad significa una mayor interacci贸n entre las partes. En este caso, se necesita una gerencia de proyecto m谩s formal. Veamos los tres tipos de complejidad:
1. Montaje: los proyectos menos complejos suelen centrarse en los materiales, los componentes, los subsistemas y los procesos relacionados con el montaje de un producto. Este tipo de proyectos suponen la recolecci贸n de una serie de componentes que conformar谩n al producto. Los proyectos de montaje pueden tener como objetivo un producto en s铆 mismo (una cafetera) o un subsistema de un sistema m谩s grande (el sistema de transmisi贸n de un autom贸vil).
2. Sistema: estos proyectos contienen complejos elementos y subsistemas interactivos que llevan a cabo varias funciones. Entre estos proyectos est谩n la fabricaci贸n de autom贸viles y de computadoras, y la construcci贸n de edificios. Algunos proyectos intangibles, tales como las reorganizaciones corporativas, tambi茅n entran en esta categor铆a.
3. Matriz: estos proyectos tienen que ver con una gran cantidad de sistemas dispersos que funcionan en conjunto. Un buen ejemplo es el T煤nel del Canal que va desde El Reino Unido hasta Francia. Por lo general, una sola firma central controla todos los sub-proyectos de este tipo de proyectos, pero tambi茅n es muy importante la coordinaci贸n y negociaci贸n entre todas las partes involucradas. Este tipo de proyectos se valen de contratos legales y de procedimientos formales administrados por una burocracia bien organizada. Las partes externas involucradas suelen ejercer su influencia en este tipo de proyectos de alto riesgo.
Duraci贸n: sentido de urgencia
El d铆a m谩s adecuado para finalizar un proyecto es siempre ayer. Sin embargo, algunos proyectos dependen m谩s que otros de la duraci贸n de los procesos. Cuando medimos la duraci贸n de un proyecto determinamos qu茅 tan importante es este factor para que el proyecto sea exitoso. Un proyecto con una...
Diamantes en el trabajo
Los gerentes de proyecto se pueden valer del sistema de diamante para fomentar la innovaci贸n. Esto se logra graficando las propuestas en una matriz que muestre las oportunidades y dificultades jerarquizadas de baja a alta. Esto permite aprobar inmediatamente proyectos con altas oportunidades y...
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