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El poder de un No positivo, Salve el negocio, salve la relación y aun así diga No, por William Ury

El poder de un No positivo

Salve el negocio, salve la relación y aun así diga No

Escrito por: William Ury
Tema(s): Negociación
Resumen de The Power of a Positive No: Save The Deal Save The Relationship and Still Say No en español

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Acerca de El poder de un No positivo

El poder de un No positivo - Salve el negocio, salve la relación y aun así diga No - es un libro sobre Negociación escrito por William Ury y publicado originalmente en el año 2007. El título original es inglés es The Power of a Positive No: Save The Deal Save The Relationship and Still Say No

El Resumen del libro El poder de un No positivo fue publicado por Resumido.com el 09/2012, y le permite conocer las ideas principales del libro en menos de 30 minutos.

El Resumen de El poder de un No positivo es parte de los paquetes Biblioteca de Negociacion y Persuasion y Biblioteca de Poder.

Resumen de El poder de un No positivo

"Si le digo que sí al jefe, entonces no podré disfrutar el fin de semana con mi familia. Y si le digo que no, lo más probable es que se moleste... ".

¿Le suena familiar? Este es un dilema muy frecuente en el mundo laboral. Lamentablemente, casi siempre terminamos por ceder ante las exigencias de los demás, pues nos preocupa amargar nuestras relaciones con personas que son importantes en nuestra vida.

Pero es posible decir "no" sin que esto vaya en menoscabo de nuestras relaciones laborales y familiares. El truco está en decir "no" de manera positiva.

Sobre el libro El poder de un No positivo

El poder de un No positivo está disponible en estos paquetes

Contenido de El poder de un No positivo

Palabras Clave (beta)

intereses poder necesidades positivo acuerdo respeto emociones fin interlocutor plan identificar queremos partir aceptación aceptar idea valores pronunciar balcón énfasis aun relaciones hayamos decirle empezar expresar evitar sentimos decisión reacciones problema usamos costa complacer situación descubrir ira palabras propósito reaccionar

Un problema universal

"No", la palabra más poderosa y necesaria del lenguaje es también la más destructiva y, para muchos, la más difícil de decir. Sin embargo, cuando aprendemos a usarla correctamente, tiene el poder de transformar profundamente nuestras vidas.

Todos los días nos vemos envueltos en situaciones...

1) Prepararse

1. Descubrir nuestro "sí"

Tal vez el peor error cuando decimos "no" es empezar desde no. Derivamos nuestro no a partir de aquello que rechazamos. En cambio, un “no positivo” supone que hagamos todo lo contrario y fundamentemos nuestro “no” en aquello por lo que propugnamos. En vez de...

2) Pronunciar

1. Expresar nuestro “sí”

Pronunciar nuestro sí es el núcleo el proceso y requiere habilidad y tacto. Debemos comenzar con una afirmación (¡Sí!), establecer límites (No) y terminar con una propuesta (¿Sí?).

Supongamos que estamos rechazando una invitación para hablar en una...

3) Seguimiento

1. Permanecer fiel a nuestro “sí”

A veces es difícil recibir un “no”, incluso uno positivo. Así que nuestro siguiente reto es convertir la resistencia del otro en aceptación. Una vez que hemos expresado nuestro ¡Sí! No. ¿Sí?, es hora de hacerle seguimiento.

Nuestro “no” le

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