Los 12 resumidos mas populares publicados en el 2002
Los buenos hábitos de las compañías visionarias
Las compañías “visionarias” son aquellas que están a la cabeza de su área de negocios. Este tipo de empresas ha logrado no sólo desafiar el paso del tiempo, sino que ha dejado atrás gran variedad de productos y líderes. Pero no son los productos ni los líderes los que las hacen...
Cómo los clientes leales se convierten en una fuerza de ventas voluntaria
Hoy en día estamos expuestos a tal cantidad de publicidad, que esta ha perdido en buena medida su capacidad persuasiva. Esta situación se ha traducido en el fracaso definitivo del marketing tradicional. Pero no todo está perdido. Aunque este no es un libro sobre Religión, los expertos de...
La disciplina para que se hagan las cosas
La estrategia, el desarrollo del liderazgo y la innovación suelen ser los aspectos más llamativos de la gerencia de una empresa exitosa. Hacer las cosas, la ejecución, no recibe tanta atención – aunque representa la verdadera diferencia entre una empresa y otra.Bossidy y Charan argumentan que...
Historias de la vida real sobre cómo la gente cambia sus organizaciones
Normalmente, se considera que la mejor forma de propiciar el cambio dentro de una organización es siguiendo el esquema “analizar-pensar-cambiar”, que supone recopilar grandes cantidades de información para que el personal pueda analizarlo y, con un poco de suerte, produzca cambios. Pero,...
Inteligencia organizacional en funcionamiento
De acuerdo con Albrecht, cuando se reúne un grupo de personas inteligentes en una organización, tienden a la estupidez colectiva. Aunque esta incapacidad colectiva es normal en empresas y gobierno, no es necesaria ni inevitable. Este libro ayuda a los ejecutivos y gerentes a encarar la...
Cómo la naturaleza humana determina nuestro desempeño laboral
En Impulsados (Driven), Paul R. Lawrence y Nitin Nohria, profesores de la escuela de negocios de Harvard, presentan una singular tesis según la cual el desempeño laboral está signado por la naturaleza humana. De acuerdo con los autores, el ser humano está constituido por cuatro instintos...
No cabe duda de que la Internet ha ejercido una gran influencia en los procesos, las relaciones y el desempeño de las compañías de hoy en día. Aunque aún es demasiado temprano para establecer con exactitud si los cambios propiciados por la Internet serán duraderos, es posible identificar...
Cómo los pequeños detalles pueden significar una gran diferencia
Normalmente, consideramos que el factor más importante al momento de propagar un mensaje, es el contenido. Así pues, serían de menor importancia elementos como el medio utilizado o las circunstancias presentes al momento de propagarlo. Sin embargo, hay buenas razones para pensar que, más allá...
Cómo las ideas extremistas crean mercados de masas
Normalmente se cree que las ideas novedosas y, por consiguiente, los nuevos mercados, provienen de quienes imponen la moda. Sin embargo, esta es sólo una de las etapas del proceso que debe atravesar una idea para llegar a popularizarse. La creación de ideas novedosas suele ser tarea de personas...
Cómo el diseño estratégico de negocios generará las ganancias del mañana
Normalmente, se considera que cuando se trata de negocios, contar con una buena porción de mercado lo es todo. Es decir, la compañía que tenga una mayor porción de mercado generará las mayores ganancias. Sin embargo, según la filosofía de la “zona rentable”, las mayores ganancias son...
Cómo florecer en momentos turbulentos, al hacer de la innovación un modo de vida
La innovación puede ser vista desde dos ángulos. Por una parte, la mejora y el consiguiente incremento de lo existente; y, por la otra, el dejar de lado lo que una vez funcionó y buscar constantemente lo que funcionará en el futuro. Mientras que el primer método podría ser llamado...
Descubriendo el poder de la inteligencia emocional
Normalmente, los líderes suelen estar muy bien preparados en los que a habilidades de tipo cognitivo se refiere. Sin embargo, cuando se trata de manejar sus propias emociones y las emociones ajenas, es muy poco lo que saben. La importancia de ser emocionalmente inteligente yace en el hecho de que...