Contenido de Diferenciarse o morir
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La tiran铆a de la opci贸n
El inventario promedio de un supermercado es de 40.000 productos distintos. La familia norteamericana promedio cubre un 80 a 85% de sus necesidades con apenas 150 de estos, dejando a unos 39.850 ignorados en los estantes.
Este n煤mero es apenas una fracci贸n del estimado mill贸n de productos...
P茅rdida y reinvenci贸n de la P.U.V.
Rosser Reeves, en su libro 鈥淟a realidad de la publicidad鈥 (1960), defin铆a el concepto de P.U.V. (propuesta 煤nica de venta, unique selling proposition) as铆:
Cada pieza publicitaria debe ofrecer una propuesta al consumidor. No puede quedar en palabras o en promesas - debe decirle: 鈥渃ompre...
La diferenciaci贸n no es...
Existe muchas formas de diferenciar productos, que han sido probadas con 茅xito. Tambi茅n existen formas de diferenciaci贸n que se deben evitar 鈥 ideas que parecen atractivas pero que raramente lo diferenciar谩n de la competencia.
Orientaci贸n a la calidad y al cliente
En los a帽os 90, las empresas se orientaban a mejorar la calidad para satisfacer las demandas de sus clientes. En lugar de lograr consumidores m谩s leales, se volv铆an mas exigentes.
Una encuesta realizada en aquella 茅poca indicaba que apenas un 28% de los ejecutivos hab铆an alcanzado resultados significativos, en...
Cuatro pasos para la diferenciaci贸n
Contrario a lo que muchas personas piensan, la diferenciaci贸n no significa ser original, creativo o imaginativo. Implica toda una l贸gica relacionada con las reglas y pruebas de un buen proceso de pensamiento. Cuatro pasos que se pueden emplear para diferenciarse exitosamente de la competencia...
Estrategias de diferenciaci贸n exitosas
... Sea el primero: ser el primero en entrar en la mente del consumidor con una nueva idea, producto o servicio es una enorme ventaja. La gente tiende a quedarse con lo que conoce, y si usted es el primero que conocen, cualquier intento de su competencia por imitarle s贸lo reforzar谩 m谩s su idea.
Ser original se traduce en m谩s conocimiento y experticia. Est谩 demostrado que, en la mayor铆a de los
Crecimiento y sacrificio en la diferenciaci贸n
A menudo las marcas pierden su originalidad por el deseo de ser m谩s grandes. Jam谩s nos planteamos si el crecimiento es realmente necesario. El economista Milton Friedman dec铆a 鈥渘o tenemos una necesidad desesperada de crecer; tenemos un deseo desesperado de crecer鈥.
Crecer afecta negativamente la estrategia de diferenciaci贸n:
La...
Ser diferente en lugares diferentes
Convertirse en una marca global es una meta riesgosa, pero no imposible. Antes de decidir sobre su estrategia de diferenciaci贸n globral, considere que:
La idea actual puede ser incorrecta: Coca Cola, al ingresar en el mercado Ruso, lo hizo con el slogan 鈥淒rink the Legend鈥 (beba la leyenda)....
驴Qui茅n est谩 a cargo?
La alta gerencia tiene que asegurarse de que la estrategia de diferenciaci贸n sea generada, comunicada y mantenida. No pueden delegar esta tarea en su equipo de mercadeo o en las agencias de publicidad.
Las publicaciones de negocios est谩n repletas de historias en las que los CEOs han sido mal...
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