Lo Mejor de Ackoff

Resumen de Lo Mejor de Ackoff

Russell Ackoff es un pensador de gerencia muy especial que, en el presente libro, nos presenta sus ideas sobre la teoría de sistemas en general.

Los ensayos contenidos en esta obra son no sólo de un gran valor académico e intelectual, sino además, de gran interés práctico. Ackoff trata temas tan diversos como: el trabajo en equipo, la maximización de la eficiencia en sistemas de información, la resolución de problemas y la creatividad, entre otros.

Estas certeras e ingeniosas lecciones le permitirán potenciar su desarrollo personal y la eficiencia de su organización.

Sobre el libro Lo Mejor de Ackoff

• Año Publicación: 1999
• Páginas: 356
• Enviado: 04/2004
• Rating Amazon:
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Lo Mejor de Ackoff está disponible en este paquete

• Personajes y Empresas - 35 resumidos (US$ 27)

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Contenido de Lo Mejor de Ackoff

Los sistemas

Si usted esta en el mundo de los negocios, debería saber algo acerca de los sistemas. Un sistema es un conjunto, cuyos elementos afectan al todo del cual forman parte. Para visualizar esto, piense en el cuerpo humano, si algo anda mal con el corazón, esto afecta al resto del cuerpo.

Estos elementos no actúan por sí solos, actúan en...

Algunos puntos sobre la burocracia

Por muchas razones, a nadie le gusta la burocracia:

Es un sistema social cuya diversidad va disminuyendo.

Elimina muchas posibilidades y opciones.

Retarda el progreso, haciendo que el servicio tienda al factor mínimo necesario.

Tienden a enfrentar al prestador de servicio y al servido....

Un nuevo tipo de planificación

En las mentes de los ejecutivos, parecen prevalecer dos tipos de planificación:

Reactiva: comienza en la parte baja de la organización y tiende a ser de naturaleza táctica. Las unidades más bajas de la organización tratan de eliminar las barreras - desarrollan proyectos que las exponen y remueven.

Una vez que este paso ha sido completado, los costos de cada proyecto son organizados y a cada proyecto se le asigna una prioridad. Se establece una lista de problemas y soluciones, procurando que cada nivel de la corporación revise la lista y cree su propia lista.

Los problemas de la...

Declarar la misión

Las misiones son sumamente productivas. Si a usted le gusta desarrollarlas, preste atención. Existe la posibilidad de que su misión esté totalmente errada o desactualizada.

La misión no consiste en lo que se debe hacer – atraer clientes, tratar de ser los mejores, etc - sino en lo que se...

Creatividad

Los gerentes más creativos son los mejores gerentes. Sin creatividad, los gerentes no hacen más que prever, realizar su trabajo y, por último, colocar la empresa en el punto medio del mercado. En otras palabras, la creatividad en un gerente hace la diferencia entre un buen trabajo, y un trabajo...

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